개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 17일

SmartCube 스마트 보관함 플랫폼(이하 ‘서비스’)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 수집·이용하고 어떻게 보호하는지를 설명하며, 고객용 QR 페이지와 직원·점주용 관리자 앱(스마트큐브 관리자)에 공통으로 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 목적
고객(이용자)휴대전화번호주문 접수·조회, 수령 시 본인인증, 알림 발송
고객(이용자)RF 카드 식별정보(UID·인증 해시)보관함 개방을 위한 RF 카드 인증
고객(이용자)결제·거래 정보(거래·승인 번호, 결제수단 구분, 금액)결제 처리, 환불, 거래 기록 보관
직원·점주(관리자)계정 식별자(이메일), 소속 매장 정보관리자 로그인 및 권한 관리
관리자 앱기기 푸시 토큰(FCM), 앱·기기 정보주문·작업 푸시 알림 발송
공통서비스 이용·접근 기록, 오류 로그서비스 운영, 보안, 장애 대응

고객 휴대전화번호는 원문 그대로 저장하지 않고 암호화하여 보관하며, 화면에는 일부를 가려서(예: 010-****-5678) 표시합니다. RF 카드 인증값도 원문이 아닌 해시 형태로 저장합니다.

신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보는 결제 단말기 및 결제대행사(PG)가 처리하며, 서비스는 이를 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 일정 기간 보관을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

수탁사위탁 업무
Amazon Web Services서버 및 데이터 저장 인프라 운영
Supabase데이터베이스 및 인증 처리
다우데이타(Daou Data)결제 처리(매장 결제 단말기 및 온라인 결제 PG)
뿌리오(Ppurio)본인인증 및 알림 SMS(문자) 발송
Google (Firebase Cloud Messaging)관리자 앱 푸시 알림 발송
Sentry오류 및 장애 모니터링

SMS 발송 및 결제 처리를 위해 휴대전화번호·거래 정보가 해당 수탁사에 전달될 수 있으며, 수탁사는 위탁 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하며, 서비스는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

7. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 문의·불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

8. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

9. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 권리 행사는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.

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